Vì sao Google Maps không hoạt động đúng ở Hàn Quốc?

Nếu từng đến Hàn Quốc và thử mở Google Maps để tìm đường, chắc hẳn bạn sẽ ngạc nhiên khi ứng dụng quen thuộc này gần như… vô dụng. Đây là một trong số ít quốc gia trên thế giới bên cạnh Trung Quốc và Triều Tiên nơi Google Maps không thể hoạt động đúng chức năng.

Nguyên nhân chính

Luật an ninh quốc gia: Chính phủ Hàn Quốc không cho phép xuất dữ liệu bản đồ chi tiết ra máy chủ nước ngoài vì lo ngại rủi ro an ninh.

Thị trường nội địa mạnh: Thay vì Google, người Hàn chủ yếu dùng Naver Maps và Kakao Maps. Đây là hai nền tảng “siêu ứng dụng” nội địa, vừa cung cấp bản đồ, vừa tích hợp tin tức, nhắn tin, đặt xe, thanh toán… tạo thành một hệ sinh thái khép kín.

Sự phản đối từ doanh nghiệp bản địa: Hiệp hội Thông tin Không gian, Khảo sát và Bản đồ Hàn Quốc đại diện cho 2.600 công ty trong nước từng lên tiếng phản đối mạnh mẽ yêu cầu của Google, lo ngại nguy cơ “thống trị thị trường” từ công ty Mỹ.

Google và cuộc tranh luận kéo dài gần 20 năm

Google nhiều lần đề nghị chính quyền cho phép họ xử lý dữ liệu bản đồ trên hệ thống toàn cầu để cung cấp điều hướng theo thời gian thực. Họ cam kết sẽ làm mờ các vị trí nhạy cảm, tương tự như cách các công ty Hàn đang làm. Tuy nhiên, đề xuất này liên tục bị từ chối.

Chính phủ Hàn Quốc đưa ra một giải pháp: nếu Google xây dựng trung tâm dữ liệu trong nước, họ sẽ được cấp quyền truy cập. Nhưng mô hình này cũng có rủi ro điển hình là vụ cháy trung tâm dữ liệu Kakao năm 2022 khiến hàng triệu người không thể sử dụng bản đồ, nhắn tin hay gọi xe.

Tác động đến du khách quốc tế

Việc Google Maps “bất lực” ở Hàn Quốc gây không ít khó khăn cho khách du lịch:

Nhiều người tìm được địa điểm trên Google nhưng lại phải mở Naver hoặc Kakao để chỉ đường.

Tổ chức Du lịch Hàn Quốc cho biết năm ngoái số khiếu nại tăng 71%, trong đó 30% liên quan đến Google Maps.

👉 Với người Việt ở Hàn, nhất là du học sinh hay lao động mới sang, đây là điều cần lưu ý. Nếu bạn chỉ quen dùng Google Maps, hãy nhanh chóng tải Naver Map hoặc Kakao Map. Đây là hai “cứu tinh” khi đi xe bus, tàu điện hay thậm chí chỉ là tìm đường đến quán ăn gần ký túc.